Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: Marzo de 2026

Bienvenido a Juan Burgos Law («nosotros», «nuestro» o «nos»). Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de forma segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web en https://juanburgoslaw.com (el «Sitio») o se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.

Por favor, lea detenidamente esta Política de Privacidad. Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

1. Ninguna Relación Abogado-Cliente

Tenga en cuenta que visitar este Sitio, enviar un formulario de contacto o enviar un correo electrónico/mensaje de texto a Juan Burgos Law no crea una relación de abogado-cliente. Una relación abogado-cliente solo se establece después de que tanto usted como la firma hayan firmado un acuerdo de representación formal y por escrito. Por favor, no envíe información altamente confidencial o sensible a través de los formularios de contacto de nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione voluntariamente, así como información que se recopila automáticamente cuando interactúa con nuestro Sitio.

A. Información que Usted nos Proporciona

  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
  • Información del Caso: Detalles sobre su accidente de auto, accidente de camión, consulta de bancarrota u otros asuntos legales enviados a través de nuestros formularios de contacto o chat.
  • Registros de Comunicación: Copias de correos electrónicos, mensajes de texto o grabaciones de audio de llamadas telefónicas para fines de admisión y control de calidad.

B. Información Recopilada Automáticamente

  • Datos del Dispositivo y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el Sitio y direcciones de sitios web de referencia.
  • Cookies y Tecnologías de Rastreo: Utilizamos cookies, balizas web (web beacons) y tecnologías de rastreo similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web.
  • Para responder a sus consultas, programar consultas gratuitas y evaluar su posible caso legal.
  • Para enviar información administrativa, como actualizaciones de nuestros términos o políticas.
  • Para comunicarnos con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajes de texto (SMS) con respecto a su consulta o caso.
  • Para mejorar nuestros esfuerzos de marketing y publicidad, incluyendo campañas de retargeting (por ejemplo, Google Ads, Facebook Ads).
  • Para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos.

4. Mensajes de Texto (SMS) y Cumplimiento de TCPA

Al proporcionar su número de teléfono móvil y enviar un formulario en nuestro Sitio, usted acepta expresamente recibir llamadas y mensajes de texto (SMS) de Juan Burgos Law relacionados con su consulta legal, actualizaciones de su caso y servicios de la firma.

  • El consentimiento no es una condición de compra o servicio. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos.
  • Opción de Exclusión (Opt-Out): Usted puede optar por no recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo «STOP» a cualquier mensaje que reciba de nosotros. Después de optar por la exclusión, ya no le enviaremos mensajes de texto, aunque es posible que aún nos comuniquemos con usted por correo electrónico o teléfono con respecto a su caso activo.
  • Uso Compartido de Datos: Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos su número de teléfono móvil o datos de consentimiento de SMS con terceros o afiliados para sus propios fines de marketing.

5. Cómo Compartimos su Información

Respetamos su privacidad y nunca venderemos su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de Servicios: Podemos compartir datos con proveedores externos de confianza que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento de sitios web, soporte de TI, software de gestión de casos y análisis de marketing. Estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una citación o una orden judicial, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Juan Burgos Law, de nuestros clientes o de terceros.
  • Abogados Co-litigantes o Referencias: Con su consentimiento explícito, podemos compartir su información con otra firma de abogados si su caso requiere un co-litigante especializado o cae fuera de nuestra área de práctica geográfica.

6. Cookies y Rastreo de Terceros

Nuestro Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. También utilizamos herramientas de análisis y publicidad de terceros (como Google Analytics y Meta Pixel) que pueden rastrear sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que algunas partes de nuestro Sitio no funcionen correctamente.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables y estándar en la industria para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Sus Derechos y Opciones de Privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Acceso y Corrección: Puede solicitar revisar o corregir la información personal que tenemos sobre usted.
  • Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas obligaciones éticas y legales de retención requeridas para las firmas de abogados.
  • Exclusión de Marketing: Puede optar por no recibir correos electrónicos promocionales haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» (Unsubscribe) en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.

9. Privacidad de los Menores

Nuestro Sitio y nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si cree que un niño nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros y los eliminaremos de inmediato.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. La versión actualizada se indicará con una «Fecha de entrada en vigor» actualizada en la parte superior de esta página. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros al:

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Teléfono: (407) 505-4190

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